1. Ответственное лицо

Ответственный: DGDE GmbH в лице управляющего директора A. Müller
Адрес: Lieberoser Strasse 37a, 13439 Berlin, Германия
Контакт: info@wwiidaggers.de · +49 30 6500 1800

2. Посещение сайта

При посещении сайта наш хостинг-провайдер обрабатывает технически необходимые данные, которые передаёт ваш браузер: IP-адрес, дату и время, запрошенную страницу, объём переданных данных, браузер и операционную систему, а также предыдущую страницу. Эти данные нужны для работы и безопасности сайта.

Правовое основание — ст. 6 п. 1 лит. f GDPR; наш законный интерес — безопасная и стабильная работа сайта. Журналы удаляются в сроки, установленные хостинг-провайдером, если они не нужны для расследования инцидента безопасности.

3. Без cookies и отслеживания

Мы не используем cookies для аналитики или рекламы и не применяем сервисы отслеживания или статистики. Шрифты и все остальные элементы сайта загружаются с нашего собственного сервера.

4. Заявка с фото через форму

Если вы отправляете заявку через форму, мы обрабатываем ваше имя, адрес эл. почты, по желанию номер телефона и страну, выбранную категорию, описание, а также загруженные фото и документы. Файлы сохраняются на нашем сервере, заявка приходит нам по эл. почте. Кроме того, мы отправляем вам короткое подтверждение получения.

Мы используем эти данные исключительно для оценки ваших предметов, ответа вам и проведения возможной покупки. Правовое основание — ст. 6 п. 1 лит. b GDPR (подготовка и исполнение договора).

Для защиты от злоупотреблений мы сохраняем необратимое контрольное значение (хеш) вашего IP-адреса и время каждой заявки. Восстановить по нему IP-адрес невозможно. Мы используем его только для того, чтобы не допускать более шести заявок в час с одного подключения (ст. 6 п. 1 лит. f GDPR).

5. Связь по эл. почте, телефону или WhatsApp

Если вы связываетесь с нами по эл. почте или телефону, мы обрабатываем ваши данные для ответа на обращение (ст. 6 п. 1 лит. b GDPR).

Для сообщений в WhatsApp дополнительно действуют условия WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited, Meta); данные могут передаваться в страны за пределами ЕС. Если вы этого не хотите, используйте форму, эл. почту или телефон.

6. Онлайн-чат

Чат предоставляет компания Zendesk. Он загружается только после нажатия «Открыть чат». Лишь тогда такие данные, как ваш IP-адрес и сообщения, передаются Zendesk, в том числе в США. Правовое основание — ваше согласие, выраженное нажатием (ст. 6 п. 1 лит. a GDPR). Без нажатия соединение с Zendesk не устанавливается.

7. Ссылки на другие сайты

Наши страницы содержат ссылки на отзывы в Google и Trustpilot, а также на Google Maps. Эти сервисы открываются только при нажатии на ссылку; тогда действует политика конфиденциальности соответствующего провайдера.

8. Срок хранения

Мы удаляем вашу заявку и загруженные файлы, как только они больше не нужны для обработки. С веб-сервера они автоматически удаляются не позднее чем через двенадцать месяцев. Если покупка состоялась, документы хранятся столько, сколько этого требуют законодательные сроки хранения.

9. Ваши права

Вы имеете право на доступ к данным, их исправление, удаление и ограничение обработки, на переносимость данных, а также право возразить против обработки на основании ст. 6 п. 1 лит. f GDPR. Данное согласие можно в любой момент отозвать на будущее. Достаточно написать на info@wwiidaggers.de.

Кроме того, вы можете подать жалобу в надзорный орган по защите данных, например Уполномоченному по защите данных и свободе информации земли Берлин.

10. Редакция

Октябрь 2026 года. Юридически значимой является немецкая версия политики конфиденциальности.

Политика конфиденциальности